Laws of UX
Laws of UX
Tài liệu nhập môn UX ngắn gọn, dễ đọc.
Tổng hợp các nguyên lý tâm lý học áp dụng trong thiết kế trải nghiệm người dùng, giải thích ngắn gọn.
Laws of UX là gì?
Laws of UX là bộ sưu tập các nguyên tắc thực hành tốt mà người làm thiết kế có thể cân nhắc khi xây dựng giao diện. Mỗi định luật được trình bày thành một trang riêng, giải thích ngắn gọn về tâm lý và hành vi người dùng.
Trang chủ liệt kê 30 nguyên tắc, từ các định luật quen thuộc như Hick's Law, Fitts's Law, Jakob's Law, Miller's Law đến các hiệu ứng tâm lý như Peak-End Rule, Von Restorff Effect hay Zeigarnik Effect.
Với chủ doanh nghiệp và marketer, đây là tài liệu tham khảo dễ đọc để hiểu vì sao một trang bán hàng khiến khách dễ mua hay bỏ đi, từ đó góp ý cho đội thiết kế có cơ sở hơn.
Laws of UX giá bao nhiêu?
Đọc trực tuyến trên website
Giá do nhà cung cấp quy định và có thể thay đổi; xem trang chính thức để biết mức mới nhất.
Tính năng nổi bật của Laws of UX
30 nguyên tắc UX
Tổng hợp các định luật và hiệu ứng tâm lý thường gặp trong thiết kế giao diện.
Dễ tra cứu
Mỗi nguyên tắc có trang riêng, đọc nhanh trong vài phút.
Gắn với tâm lý người dùng
Giải thích các hiện tượng như quá tải lựa chọn, tải nhận thức, trí nhớ làm việc.
Hữu ích cho cả người không làm design
Marketer và chủ doanh nghiệp dùng làm ngôn ngữ chung khi trao đổi với designer.
Laws of UX dùng để làm gì?
Rà soát trang bán hàng
Dùng Hick's Law và Choice Overload để xem trang có đưa quá nhiều lựa chọn khiến khách phân vân.
Thiết kế form đăng ký
Áp dụng Cognitive Load và Chunking để chia form dài thành các bước ngắn.
Làm nổi bật nút kêu gọi
Dùng Von Restorff Effect để nút mua hàng khác biệt rõ với phần còn lại.
Thiết kế trải nghiệm sau mua
Dựa trên Peak-End Rule để chăm chút khoảnh khắc cuối như trang cảm ơn.
Đào tạo nội bộ
Dùng làm tài liệu nhập môn UX cho nhân viên marketing và bán hàng.
Cách dùng Laws of UX
- 1
Mở trang chủ
Truy cập lawsofux.com để xem danh sách toàn bộ nguyên tắc.
- 2
Chọn nguyên tắc liên quan
Chọn định luật phù hợp vấn đề đang gặp, ví dụ form dài hay trang quá nhiều lựa chọn.
- 3
Đối chiếu với sản phẩm
Mở website hoặc app của mình và ghi lại chỗ đang vi phạm nguyên tắc.
- 4
Đề xuất chỉnh sửa
Gửi đội thiết kế danh sách điểm cần sửa kèm tên nguyên tắc làm căn cứ.
Video hướng dẫn dùng Laws of UX
The Laws of UX - 19 Psychological Design Principles
Joseph Todaro
Laws of UX: Using Psychology to Build Better Products with Jon Yablonski
UX Salon
The 4 Most Important Laws of UX Design
Jesse Showalter
Ví dụ thực tế khi dùng Laws of UX
Một cửa hàng nội thất online ở TP.HCM thấy nhiều khách vào trang sản phẩm nhưng ít người điền form tư vấn. Chủ cửa hàng đọc Hick's Law và Cognitive Load trên Laws of UX, nhận ra form đang hỏi quá nhiều thông tin cùng lúc và trang có quá nhiều nút. Chị yêu cầu designer rút gọn form, chia thành hai bước và chỉ giữ một nút kêu gọi chính, sau đó theo dõi lại hành vi khách.
Mẹo và lưu ý khi dùng Laws of UX
Bắt đầu từ vấn đề cụ thể
Đừng đọc hết một lượt, hãy tra nguyên tắc liên quan đến điểm nghẽn đang gặp.
Dùng làm ngôn ngữ chung
Gọi tên nguyên tắc khi góp ý để trao đổi với designer rõ ràng hơn.
Kiểm chứng bằng dữ liệu
Nguyên tắc là gợi ý, hãy đo hành vi người dùng thật sau khi chỉnh.
Câu hỏi thường gặp về Laws of UX
Laws of UX có mất phí không?
Các nguyên tắc được đăng công khai trên website để đọc trực tuyến.
Không phải designer có đọc được không?
Có, mỗi nguyên tắc được trình bày ngắn gọn, phù hợp cả marketer và chủ doanh nghiệp.
Có bao nhiêu nguyên tắc?
Tại thời điểm kiểm tra, trang chủ liệt kê 30 nguyên tắc.
Liên kết hữu ích
Muốn áp dụng vào doanh nghiệp của bạn?
OPCAIOS khảo sát quy trình, chọn công cụ phù hợp và triển khai cùng đội ngũ của bạn. Buổi tư vấn đầu tiên miễn phí.
