Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 03/10/2026

Trang cập nhật:

OPCAIOS tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập những dữ liệu cá nhân nào, dùng vào việc gì, lưu trữ ra sao và bạn có những quyền gì. Chính sách áp dụng cho website này và trang học trực tuyến của OPCAIOS, được xây dựng theo tinh thần Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Chính sách bảo mật của OPCAIOS nói gì, tóm tắt ra sao?

Chính sách bảo mật của OPCAIOS là văn bản giải thích OPCAIOS thu thập những dữ liệu cá nhân nào, dùng vào việc gì, lưu trữ ra sao và bạn có những quyền gì. Chính sách được xây dựng theo tinh thần Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Dữ liệu được thu thập gồm thông tin bạn gửi qua form, tài khoản học viên, đơn hàng, thanh toán, tiến độ học và dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP. OPCAIOS không lưu số thẻ hay mật khẩu ngân hàng của bạn. Dữ liệu dùng để tư vấn, báo giá, quản lý tài khoản, xác nhận thanh toán và gửi thông báo dịch vụ; tin tức và ưu đãi chỉ được gửi khi bạn đồng ý. OPCAIOS không bán dữ liệu cá nhân.

Dữ liệu được giữ khi tài khoản còn hoạt động. Bạn có thể yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu qua email contact@opcaios.org; dữ liệu được xoá trong vòng 30 ngày, trừ chứng từ thanh toán phải lưu theo quy định. Để rút lại sự đồng ý hoặc ngừng nhận tin tiếp thị, bạn gửi yêu cầu tại trang Yêu cầu về dữ liệu cá nhân (xử lý tối đa 72 giờ) hoặc bấm link huỷ nhận cuối email.

OPCAIOS thu thập những dữ liệu cá nhân nào?

Dữ liệu cá nhân mà OPCAIOS thu thập là các thông tin cần thiết cho việc tư vấn, cung cấp dịch vụ và khoá học, và chính sách chia chúng thành 5 nhóm. Nhóm nào cũng được ghi rõ trong mục Dữ liệu chúng tôi thu thập của chính sách bảo mật.

1) Thông tin bạn gửi qua form liên hệ, đăng ký tư vấn, đăng ký khoá học hoặc bình luận: họ tên, email, số điện thoại, tên công ty và nội dung bạn nhập. 2) Tài khoản học viên: email, tên hiển thị, ảnh đại diện và thời điểm đăng nhập. 3) Đơn hàng và thanh toán: khoá học đã mua, số tiền, mã đơn, trạng thái và mã tham chiếu giao dịch chuyển khoản. 4) Tiến độ học: bài học đã xem và hoàn thành. 5) Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt và thời gian truy cập, phục vụ bảo mật và chống lạm dụng. Ngoài ra, OPCAIOS không lưu số thẻ hay mật khẩu ngân hàng của bạn.

OPCAIOS dùng dữ liệu cá nhân của bạn vào những việc gì?

Mục đích sử dụng dữ liệu là danh sách 6 việc mà OPCAIOS được phép làm với thông tin bạn cung cấp, và ngoài danh sách đó chính sách không cho phép dùng vào việc khác. Ví dụ, thông tin trong form liên hệ được dùng để tư vấn và báo giá theo đúng yêu cầu của bạn.

1) Liên hệ, tư vấn và báo giá theo yêu cầu của bạn. 2) Tạo và quản lý tài khoản học viên, cấp quyền truy cập khoá học đã mua. 3) Xác nhận thanh toán, xuất thông tin đơn hàng và hỗ trợ khi có sự cố. 4) Gửi thông báo liên quan đến dịch vụ hoặc khoá học, chẳng hạn mã đăng nhập hay xác nhận đơn hàng. 5) Gửi tin tức và ưu đãi, chỉ khi bạn đồng ý và bạn có thể huỷ bất cứ lúc nào. 6) Bảo vệ hệ thống, phát hiện gian lận và tuân thủ quy định pháp luật. Cuối cùng, OPCAIOS không bán dữ liệu cá nhân của bạn.

Khi đăng nhập bằng Google, OPCAIOS nhận và dùng dữ liệu nào?

Đăng nhập bằng Google là lựa chọn dùng Google OAuth, trong đó OPCAIOS chỉ yêu cầu ba quyền cơ bản là openid, email và profile. Chính sách khẳng định OPCAIOS không yêu cầu quyền truy cập Gmail, Google Drive, Lịch, danh bạ hay dữ liệu nào khác trong tài khoản Google của bạn.

OPCAIOS nhận bốn loại dữ liệu từ Google: địa chỉ email cùng trạng thái đã xác minh, họ tên hiển thị, đường dẫn ảnh đại diện và mã định danh tài khoản Google để nhận ra bạn ở lần đăng nhập sau. Dữ liệu chỉ dùng để tạo và đăng nhập tài khoản học viên, hiển thị tên và ảnh, gắn khoá học và đơn hàng với tài khoản, và gửi email về đơn hàng, khoá học. OPCAIOS không bán, không dùng cho quảng cáo, không huấn luyện mô hình AI hay ML bằng dữ liệu này, và chỉ chuyển cho nhà cung cấp hạ tầng cần thiết hoặc khi pháp luật yêu cầu. Bạn có thể thu hồi quyền tại myaccount.google.com/permissions, và việc sử dụng tuân thủ Chính sách dữ liệu người dùng của dịch vụ Google API.

OPCAIOS có chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba và bảo mật dữ liệu ra sao?

Chia sẻ dữ liệu là việc chuyển thông tin cá nhân của bạn cho một bên khác, và OPCAIOS không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách chỉ cho phép chia sẻ trong 3 trường hợp: với nhà cung cấp hạ tầng như máy chủ, cơ sở dữ liệu, gửi email, cổng xác nhận chuyển khoản và đăng nhập bằng Google, chỉ trong phạm vi cần thiết; khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo pháp luật; và khi bạn đồng ý.

Về bảo mật, dữ liệu được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập, mã đăng nhập và phiên đăng nhập được mã hoá một chiều, và kết nối website dùng HTTPS. Dữ liệu được giữ khi bạn còn dùng dịch vụ hoặc theo thời hạn pháp luật yêu cầu, sau đó xoá hoặc ẩn danh hoá. Website cũng dùng cookie cần thiết để giữ trạng thái đăng nhập, và bạn có thể xoá hoặc chặn cookie trong trình duyệt, tuy nhiên đăng nhập sẽ không hoạt động. Thực tế, chính sách thừa nhận không hệ thống nào an toàn tuyệt đối và cam kết thông báo khi có sự cố.

Bạn có những quyền gì với dữ liệu cá nhân và gửi yêu cầu ở đâu?

Quyền của chủ thể dữ liệu là những yêu cầu bạn được phép gửi tới OPCAIOS về thông tin của chính mình, và chính sách được xây dựng theo tinh thần Nghị định 13/2023/NĐ-CP. Có 4 quyền: được biết và yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân; yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu sai hoặc chưa đầy đủ; rút lại sự đồng ý và yêu cầu ngừng gửi tin tiếp thị; yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu, trừ dữ liệu phải lưu theo quy định như chứng từ thanh toán.

Cách gửi yêu cầu gồm hai đường. Đường thứ nhất là trang Yêu cầu về dữ liệu cá nhân, xác nhận qua email và xử lý trong tối đa 72 giờ. Đường thứ hai là email contact@opcaios.org. Với yêu cầu xoá, dữ liệu được xoá trong vòng 30 ngày. Ngoài ra, mỗi email chăm sóc tự động đều có link huỷ nhận ở cuối thư, nên bạn có thể ngừng nhận tin ngay mà không cần viết thư.

01Dữ liệu chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc tư vấn, cung cấp dịch vụ và khoá học:

  • Thông tin bạn gửi qua form (liên hệ, đăng ký tư vấn, đăng ký khoá học, bình luận): họ tên, email, số điện thoại, tên công ty và nội dung bạn nhập.
  • Tài khoản học viên: email, tên hiển thị, ảnh đại diện (nếu bạn đăng nhập bằng Google, xem mục "Dữ liệu từ tài khoản Google") và thời điểm đăng nhập.
  • Đơn hàng và thanh toán: khoá học đã mua, số tiền, mã đơn, trạng thái và mã tham chiếu giao dịch chuyển khoản. Chúng tôi không lưu số thẻ hay mật khẩu ngân hàng của bạn.
  • Tiến độ học: bài học đã xem và hoàn thành.
  • Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập — phục vụ bảo mật và chống lạm dụng.

02Mục đích sử dụng

  • Liên hệ, tư vấn và báo giá theo yêu cầu của bạn.
  • Tạo và quản lý tài khoản học viên, cấp quyền truy cập khoá học đã mua.
  • Xác nhận thanh toán, xuất thông tin đơn hàng, hỗ trợ khi có sự cố.
  • Gửi thông báo liên quan đến dịch vụ hoặc khoá học (ví dụ mã đăng nhập, xác nhận đơn hàng).
  • Gửi tin tức, ưu đãi — chỉ khi bạn đồng ý và bạn có thể huỷ bất cứ lúc nào.
  • Bảo vệ hệ thống, phát hiện gian lận và tuân thủ quy định pháp luật.

03Dữ liệu từ tài khoản Google (Google user data)

Khi bạn chọn "Đăng nhập với Google", OPCAIOS dùng Google OAuth và chỉ yêu cầu các quyền cơ bản openid, email và profile. Chúng tôi không yêu cầu quyền truy cập Gmail, Google Drive, Lịch, danh bạ hay bất kỳ dữ liệu nào khác trong tài khoản Google của bạn.

Dữ liệu chúng tôi nhận từ Google:

  • Địa chỉ email của tài khoản Google và trạng thái đã xác minh của email.
  • Họ tên hiển thị trên tài khoản Google.
  • Đường dẫn ảnh đại diện (avatar).
  • Mã định danh tài khoản Google (Google account ID) để nhận ra bạn ở lần đăng nhập sau.

Cách chúng tôi sử dụng: chỉ để tạo và đăng nhập tài khoản học viên của bạn, hiển thị tên và ảnh đại diện trong tài khoản, gắn khoá học và đơn hàng đã mua với tài khoản, và gửi email liên quan đến đơn hàng, khoá học tới địa chỉ email đó.

Chúng tôi không: bán dữ liệu này; dùng nó cho quảng cáo; chuyển nó cho bên thứ ba ngoài các nhà cung cấp hạ tầng cần thiết để vận hành dịch vụ (máy chủ, cơ sở dữ liệu, gửi email) hoặc khi pháp luật yêu cầu; hay dùng nó để huấn luyện mô hình trí tuệ nhân tạo (AI/ML).

Lưu trữ và xoá: dữ liệu được lưu trong cơ sở dữ liệu trên máy chủ của OPCAIOS, truy cập được kiểm soát và kết nối được mã hoá (HTTPS). Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Bạn có thể yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu bất cứ lúc nào qua email contact@opcaios.org; chúng tôi xoá trong vòng 30 ngày (trừ chứng từ thanh toán phải lưu theo quy định). Bạn cũng có thể thu hồi quyền của ứng dụng bất cứ lúc nào tại myaccount.google.com/permissions.

Việc OPCAIOS sử dụng và chuyển giao thông tin nhận được từ Google API tuân thủ Chính sách dữ liệu người dùng của dịch vụ Google API, bao gồm các yêu cầu về Sử dụng giới hạn (Limited Use).

English summary. When you choose "Sign in with Google", OPCAIOS requests only the openid, email and profile scopes and receives your Google account email address (and whether it is verified), your name, your profile picture URL and your Google account ID. We use this data only to create and sign in to your learner account, show your name and picture in your account, link your purchased courses and orders to it, and send order and course emails to that address. We do not sell Google user data, use it for advertising, use it to train AI/ML models, or share it with third parties except the infrastructure providers needed to run the service (hosting, database, email delivery) or when required by law. The data is stored in our database on access-controlled servers over HTTPS and kept while your account is active; email contact@opcaios.org to have your account and data deleted within 30 days, or revoke access at any time at myaccount.google.com/permissions. OPCAIOS's use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

04Cookie

Website sử dụng cookie cần thiết để giữ trạng thái đăng nhập (tài khoản học viên, trang quản trị) và ghi nhớ một số tuỳ chọn hiển thị. Bạn có thể xoá hoặc chặn cookie trong trình duyệt, tuy nhiên khi đó một số chức năng như đăng nhập sẽ không hoạt động.

05Chia sẻ dữ liệu

OPCAIOS không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

  • Với các nhà cung cấp hạ tầng giúp chúng tôi vận hành dịch vụ (máy chủ, cơ sở dữ liệu, gửi email, cổng xác nhận chuyển khoản, đăng nhập bằng Google) — chỉ trong phạm vi cần thiết.
  • Khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
  • Khi có sự đồng ý của bạn.

06Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập; mã đăng nhập và phiên đăng nhập được mã hoá một chiều; kết nối website sử dụng HTTPS. Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ hoặc theo thời hạn pháp luật yêu cầu, sau đó xoá hoặc ẩn danh hoá.

Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu phát hiện sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo và xử lý theo quy định.

07Quyền của bạn

Bạn có quyền:

  • Được biết và yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của mình.
  • Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu sai hoặc chưa đầy đủ.
  • Rút lại sự đồng ý, yêu cầu ngừng gửi tin tiếp thị.
  • Yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu (trừ dữ liệu phải lưu theo quy định, ví dụ chứng từ thanh toán).

Gửi yêu cầu tới contact@opcaios.org. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý, tối đa theo thời hạn pháp luật quy định.

08Liên kết bên ngoài

Website có thể chứa liên kết tới trang của bên thứ ba (công cụ AI, mạng xã hội…). Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách các trang đó xử lý dữ liệu; vui lòng đọc chính sách bảo mật của họ.

09Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ ngày đăng, ngày cập nhật được ghi ở đầu trang. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua website hoặc email.

10Liên hệ

Mọi câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng gửi email tới contact@opcaios.org hoặc qua trang liên hệ.