Brevo là gì? Brevo (trước đây là Sendinblue) là nền tảng marketing và nhắn tin của Pháp, gồm email, SMS, tự động hoá marketing, WhatsApp, CRM, trang đích và email giao dịch trên cùng một tài khoản. Theo trang giá chính thức (đọc ngày 24/10/2026), gói Free "miễn phí mãi mãi, không cần thẻ tín dụng", cho gửi tối đa 300 email mỗi ngày sau khi tài khoản được duyệt. Gói Starter hiển thị từ $10,80 mỗi tháng và từ 5.000 email mỗi tháng (theo Brevo). Ví dụ giả định: một cửa hàng có 200 người đăng ký bản tin gửi mỗi ngày vẫn nằm trong hạn mức gói Free. Bài này gồm sáu phần: (1) Brevo là gì; (2) các gói và giới hạn; (3) khi nào nên dùng; (4) cách để email vào hộp thư; (5) lưu ý pháp lý khi gửi tin quảng cáo ở Việt Nam; (6) kinh nghiệm thật của OPCAIOS khi dùng Brevo làm hạ tầng gửi email.
Brevo gom email, SMS, tự động hoá và CRM; gói miễn phí giới hạn 300 email mỗi ngày. Sơ đồ: OPCAIOS.
Brevo là gì và ai tạo ra?
Brevo là nền tảng marketing và nhắn tin của Pháp. Theo Wikipedia, Brevo được thành lập năm 2012 tại Paris, Pháp, dưới tên Sendinblue, bởi Armand Thiberge (cũng là CEO), và đổi tên thành Brevo vào năm 2023. Sản phẩm gồm email marketing, SMS, tự động hoá, tin nhắn giao dịch, trò chuyện trực tiếp, WhatsApp, CRM, thông báo đẩy, trợ lý viết bằng AI và nền tảng dữ liệu khách hàng. Cùng nguồn ghi vòng gọi vốn 500 triệu EUR năm 2025 đưa công ty vào nhóm kỳ lân; con số khách hàng trong bài không thống nhất (600.000 hay 500.000 người dùng), nên chúng tôi không dẫn số cụ thể. Về nền tảng của email marketing, xem Email marketing là gì?.
Các gói và giá của Brevo
Brevo có năm gói: Free, Starter, Standard, Professional và Enterprise, theo Brevo. Theo trang giá chính thức (USD, đọc ngày 24/10/2026; chưa gồm thuế; tuỳ chọn thanh toán năm giảm 10%, chúng tôi không rõ trạng thái mặc định của công tắc khi đọc nên coi số dưới đây là giá hiển thị), gói Free giá $0 cho 300 email mỗi ngày sau khi tài khoản được duyệt, và gói Starter từ $10,80 mỗi tháng cho từ 5.000 email mỗi tháng. Gói Professional bắt đầu từ 150.000 email mỗi tháng, có WhatsApp, popup, push và 10 tài khoản người dùng. Gói Enterprise theo thoả thuận. Chúng tôi không đọc được đầy đủ giá gói Standard và Professional. Chẳng hạn (giả định), một cửa hàng gửi dưới 300 email mỗi ngày bắt đầu với gói Free, còn khi cần từ 5.000 email mỗi tháng và bỏ logo Brevo thì xem gói Starter. Đầu tiên hãy chọn gói theo số email mỗi tháng, tiếp theo kiểm tra tính năng cần có, cuối cùng đối chiếu giá hiện hành.
Bảng gói Brevo
| Gói | Giá hiển thị | Điểm chính |
|---|---|---|
| Free | 0 | 300 email mỗi ngày sau khi tài khoản được duyệt; có biểu mẫu, CRM cơ bản và email giao dịch (theo hỏi đáp) |
| Starter | từ $10,80 mỗi tháng | Từ 5.000 email mỗi tháng, email và SMS (SMS tính tín dụng riêng), trình soạn kéo thả, mẫu, trình tạo nội dung AI, phân khúc nâng cao, biểu mẫu, báo cáo cơ bản, không có logo Brevo |
| Standard | giá không đọc được đầy đủ | Thêm tự động hoá nhiều bước không giới hạn, A/B test, tối ưu giờ gửi bằng AI, theo dõi web và sự kiện, trang đích (1 trang) |
| Professional | giá không đọc được đầy đủ | Từ 150.000 email mỗi tháng, WhatsApp, popup, push, 10 tài khoản người dùng, chấm điểm liên hệ, hỗ trợ điện thoại, chuyên gia deliverability 3 giờ mỗi năm |
| Enterprise | Theo thoả thuận | Đa tài khoản, đối tượng tuỳ chỉnh, IP riêng, SSO và SAML |
Tất cả các gói đều có email giao dịch (API REST, SMTP, webhook gửi ra), theo hỏi đáp trên trang giá. Có thêm hình thức trả theo tín dụng không hết hạn cho người gửi ít. Trang giá cũng nêu tính năng MCP cho ChatGPT và Claude để quản lý chiến dịch và liên hệ từ công cụ AI (xem MCP là gì?).
Khi nào nên dùng Brevo?
| Nhu cầu | Gợi ý |
|---|---|
| Doanh nghiệp nhỏ gửi bản tin, email chăm sóc, chuỗi tự động | Brevo phù hợp, bắt đầu bằng gói Free hoặc Starter |
| Cần gửi email giao dịch (xác nhận, đặt lại mật khẩu) qua SMTP hoặc API | Brevo có sẵn trong mọi gói |
| Cần SMS hoặc WhatsApp trong cùng công cụ | Có, nhưng SMS tính tín dụng riêng, WhatsApp ở gói cao |
| Cần tích hợp CRM bán hàng sâu | Brevo có CRM cơ bản; so sánh với HubSpot hoặc Pipedrive |
| Dự án thương mại điện tử lớn | Cân nhắc gói Professional hoặc công cụ chuyên cho thương mại điện tử |
Để email vào hộp thư, không chỉ gửi đi
Để email vào được hộp thư, cần năm việc sau, không chỉ việc bấm gửi. Theo Brevo, gói Free cho 300 email mỗi ngày, nên việc khởi động dần càng quan trọng với tên miền mới:
- 1. Xác thực tên miền: thiết lập SPF, DKIM và DMARC cho tên miền gửi (xem Email marketing là gì?).
- 2. Khởi động dần: tăng số lượng gửi từ từ, nhất là tên miền mới. Ví dụ, bắt đầu với 50 người nhận rồi tăng dần qua nhiều ngày.
- 3. Chỉ gửi cho người đã đồng ý và có liên kết huỷ đăng ký rõ ràng.
- 4. Dọn danh sách: bỏ địa chỉ không phản hồi, hỏng hoặc phản ánh thư rác.
- 5. Theo dõi tỉ lệ khiếu nại và bật lại: dừng chiến dịch khi chỉ số xấu.
Theo trang giá của Brevo, gói Professional có thêm chuyên gia deliverability 3 giờ mỗi năm, nhưng bốn việc đầu bạn tự làm được ở mọi gói.
Lưu ý pháp lý ở Việt Nam
Nghị định 91/2020/NĐ-CP (hiệu lực 1/10/2020) là văn bản quy định về chống tin nhắn, thư điện tử và cuộc gọi rác ở Việt Nam, cho người dùng quyền quyết định nhận hay không tin quảng cáo, và có danh sách không quảng cáo. Theo các bài báo, gửi tin quảng cáo khi chưa được đồng ý hoặc khi người dùng đã từ chối có thể bị phạt 5 đến 10 triệu đồng. Đây là thông tin từ báo chí chưa đối chiếu văn bản gốc, có dự thảo quy định mới đang được nhắc đến. Hãy hỏi chuyên gia pháp lý về quy định hiện hành và dữ liệu cá nhân; đây không phải tư vấn pháp lý.
Kinh nghiệm của OPCAIOS
Chúng tôi dùng một máy chủ chuyển tiếp SMTP của Brevo để gửi email từ hệ thống (ví dụ email gửi cho học viên và email giao dịch), theo kiểm tra cấu hình trên máy chủ ngày 24/10/2026. Hệ thống CRM của chúng tôi có chức năng đẩy một phân khúc khách sang danh sách Brevo, và quy tắc nội bộ loại người đã từ chối nhận tin khỏi các email tự động và danh sách Brevo. Chúng tôi chưa công bố số lượng email gửi hay tỉ lệ mở, và chưa đánh giá đầy đủ các tính năng cao cấp (tự động hoá, WhatsApp). Trong một bài trước chúng tôi cũng nêu rằng liên kết huỷ đăng ký của một số thư hệ thống chưa phải loại một chạm, đang là việc cần cải thiện.
Đọc thêm: Kinh doanh Newsletter trả phí; Tự động hóa phễu hút khách hàng tiềm năng, 5 công cụ email marketing tốt nhất 2026 cho shop nhỏ.
Câu hỏi thường gặp
Brevo là gì?
Brevo là nền tảng marketing và nhắn tin của Pháp, gồm email marketing, SMS, tự động hoá, WhatsApp, CRM, trang đích và email giao dịch trên cùng một tài khoản. Theo Wikipedia, công ty thành lập năm 2012 với tên Sendinblue và đổi tên năm 2023. Ví dụ giả định: một doanh nghiệp nhỏ có thể dùng Brevo để gửi bản tin hằng tuần, chuỗi email chào mừng và email xác nhận đơn hàng bằng SMTP. Đầu tiên tạo tài khoản và chờ duyệt, tiếp theo xác thực tên miền gửi, cuối cùng nhập danh sách người đã đồng ý nhận thư.
Brevo có miễn phí không?
Có. Theo trang giá chính thức của Brevo (đọc ngày 24/10/2026), gói Free "miễn phí mãi mãi, không cần thẻ tín dụng", cho gửi tối đa 300 email mỗi ngày sau khi tài khoản được duyệt. Gói trả phí Starter hiển thị từ $10,80 mỗi tháng và từ 5.000 email mỗi tháng, chưa gồm thuế. Muốn bỏ logo Brevo thì cân nhắc gói Starter. Giá có thể thay đổi, hãy xem trang giá hiện hành.
Brevo có gửi được email giao dịch qua SMTP không?
Có. Theo hỏi đáp trên trang giá chính thức của Brevo (đọc ngày 24/10/2026), mọi gói đều có email giao dịch qua API REST, SMTP và webhook gửi ra. Email giao dịch là các thư tự động gắn với một hành động của khách, như xác nhận đơn hàng hoặc đặt lại mật khẩu. OPCAIOS cũng gửi email học viên và email giao dịch qua SMTP của Brevo. Để thư vào hộp thư, hãy xác thực tên miền gửi bằng SPF, DKIM và DMARC, và khởi động dần số lượng gửi.
Brevo khác Mailchimp hay HubSpot thế nào?
Brevo tập trung email, SMS và tự động hoá với mức giá khởi điểm thấp, còn HubSpot là hệ CRM và marketing rộng hơn; Mailchimp là một nền tảng email marketing phổ biến khác. Đội bán hàng cần quản lý cơ hội và báo cáo doanh thu sâu nên xem HubSpot. Chúng tôi chưa so sánh số liệu trực tiếp giữa các công cụ này, nên hãy so sánh theo nhu cầu và chi phí thật của bạn.
Gửi email marketing ở Việt Nam cần lưu ý gì?
Gửi email marketing ở Việt Nam cần ba điều: chỉ gửi khi đã được đồng ý, có cách huỷ đăng ký rõ ràng và tuân thủ quy định hiện hành. Theo các bài báo về Nghị định 91/2020/NĐ-CP (hiệu lực 1/10/2020, chưa đối chiếu văn bản gốc), gửi tin quảng cáo khi chưa được đồng ý hoặc khi người dùng đã từ chối có thể bị phạt 5 đến 10 triệu đồng. Ví dụ giả định: lưu thời điểm và nguồn đồng ý của từng địa chỉ, loại ngay người đã huỷ đăng ký. Đây không phải tư vấn pháp lý, hãy hỏi chuyên gia về quy định hiện hành và dữ liệu cá nhân. Muốn học cách dựng email tự động an toàn, xem khoá đào tạo ứng dụng AI của OPCAIOS.
Nguồn: brevo.com/pricing (đọc bằng trình duyệt ngày 24/10/2026; giá Standard và Professional không đọc được đầy đủ), Wikipedia "Brevo" và kết quả tìm kiếm về Nghị định 91/2020/NĐ-CP (chưa đối chiếu văn bản gốc). Giá chưa gồm thuế, có thể thay đổi. Kinh nghiệm là của OPCAIOS theo kiểm tra cấu hình và mã nguồn.
Để lại bình luận
Email của bạn sẽ không hiển thị công khai. Bình luận sẽ hiển thị sau khi được duyệt.